Toca o telefone. É um cliente a solicitar ajuda de um técnico para um problema surgido na sua aplicação.
Pessoa-que-sabe-sempre-muito-e-está-acima-de-todas-as-outras atende o telefone e tenta ocultar o facto de não estar ninguém disponível:
"Ah sim... sabe, ainda ontem li um mail do coordenador para a equipa técnica a alertar para as vossas questões, portanto será uma questão de momentos até serem contactados por alguém."
Nem um minuto depois disto, pessoa-que-sabe-sempre-muito-e-está-acima-de-todas-as-outras sai-se com esta pérola:
"Diga-me só qual é a sua empresa por favor..."
Cá está, Nobel da não-inteligência entregue a esta pessoa, com todo o mérito.
Muitos parabéns.
Pessoa-que-sabe-sempre-muito-e-está-acima-de-todas-as-outras atende o telefone e tenta ocultar o facto de não estar ninguém disponível:
"Ah sim... sabe, ainda ontem li um mail do coordenador para a equipa técnica a alertar para as vossas questões, portanto será uma questão de momentos até serem contactados por alguém."
Nem um minuto depois disto, pessoa-que-sabe-sempre-muito-e-está-acima-de-todas-as-outras sai-se com esta pérola:
"Diga-me só qual é a sua empresa por favor..."
Cá está, Nobel da não-inteligência entregue a esta pessoa, com todo o mérito.
Muitos parabéns.